Questions fréquentes

Les questions qui reviennent, répondues en entier

Celles qu’on nous pose par e-mail, celles qui bloquent une décision, et celles dont la réponse honnête est « pas encore ».

Le produit

Ce que fait Stratta, et ce qu’il ne fait pas.

Qu’est-ce que Stratta, en une phrase ?

Un serveur MCP qui donne à votre agent IA le texte exact de vos documents de référence (normes, lois, règlements, référentiels), avec la référence de section et la page. Il se déclare une fois dans l’agent que vous utilisez déjà, et se remplit avec les PDF que vous déposez.

Le fonctionnement en détail

En quoi c’est différent d’un RAG vectoriel ?

Un RAG vectoriel découpe le document en fragments, les transforme en vecteurs et ramène les plus proches de votre question. Quand il se trompe, il se trompe en silence. Stratta garde la hiérarchie du document et laisse l’agent y descendre comme dans une table des matières. La référence rendue est celle du document, pas celle d’un fragment recomposé. Sans embeddings, il n’y a rien à réindexer quand vous changez de modèle.

Quels agents fonctionnent avec Stratta ?

Tous ceux qui parlent MCP : Claude Code et Claude Desktop, Cursor, VS Code avec Copilot, Codex, et les autres à mesure qu’ils adoptent le protocole. Nos tests de bout en bout tournent sur Claude Code et Claude Desktop, donc c’est là que le comportement est garanti.

Voir les instructions par client

Qui peut s’inscrire ?

Tout le monde. L’inscription est ouverte, et le palier gratuit lit la norme de démonstration (DEMO 001), sans carte bancaire. Pour ajouter vos propres documents, il faut un forfait payant.

Voir les tarifs

Mes collaborateurs peuvent-ils se connecter avec leur compte d’entreprise ?

Oui, sur un contrat Entreprise. Vos collègues entrent avec le compte Microsoft 365 ou Google qu’ils ont déjà, et un départ de votre annuaire leur coupe l’accès sans que personne n’ait à y penser. Sur Microsoft, votre informaticien n’a rien à créer. Il ouvre un lien de consentement, il accepte, et c’est branché. Aucune application à enregistrer, aucun secret à nous transmettre. Vous publiez un enregistrement DNS qui prouve que le domaine est le vôtre, et sur demande nous interdisons le mot de passe sur ce domaine, réinitialisation comprise. C’est ce qui garantit qu’un compte fermé chez vous est fermé ici.

Voir la sécurité

Est-ce que ça remplace la lecture du document ?

Non, et le produit est construit pour que vous puissiez vérifier vite. Chaque réponse porte le chemin de section et les pages, ce qui vous permet d’ouvrir votre PDF au bon endroit en quelques secondes. La décision technique et la responsabilité restent celles de la personne qui signe.

Vos documents et vos droits

La question qui vient toujours en premier dans une organisation.

Stratta fournit-il les documents ?

Non. Les normes (SIA, SNV, VSS, Eurocodes, normes comptables) sont sous licence, et les lois ou les décisions publiées sont libres mais à vous de choisir. Vous déposez vos propres PDF ; un document n’est lisible que par votre organisation, et son filigrane et son copyright accompagnent chaque extrait. Stratta vend l’outil qui rend vos documents interrogeables, pas leur texte.

Le modèle en détail

Ai-je le droit de déposer mes documents ?

À chaque dépôt, vous déclarez détenir les droits : une licence, l’autorisation de l’éditeur, ou un texte du domaine public comme une loi ou une décision publiée. Votre organisation est responsable de ce qu’elle dépose. Pour une norme, cela dépend de la licence que vous avez signée : la plupart des licences professionnelles couvrent un usage interne, y compris numérique, mais certaines limitent le nombre de postes ou interdisent la copie sur un service tiers. Si vous avez un doute, la question à poser à votre éditeur est celle du stockage sur un service que vous contrôlez par contrat.

Combien de temps prend le dépôt d’une norme ?

Depuis l’application, vous déposez le PDF et une carte suit le traitement en direct ; une personne de Stratta relit le résultat avant qu’il rejoigne votre corpus, donc le délai dépend de la taille du document et de cette relecture. Avec votre agent, comptez quelques minutes pour une centaine de pages : Stratta en tire l’arborescence, le texte et les figures, et votre agent reprend derrière pour les résumés, les formules et les tableaux, que l’extraction automatique rend souvent illisibles. Le travail est découpé, donc une interruption ne fait pas tout recommencer.

Combien coûte l’ajout d’une norme ?

Le dépôt depuis l’application est compris dans le forfait, sans requêtes décomptées. Pro (29 CHF par mois) compte 15 normes, Max (99 CHF par mois) en compte 60. Une norme en plus coûte 5 CHF, achetée une fois. Avec votre agent, l’ingestion tourne sur les tokens de votre propre abonnement.

Les quotas par plan

Et si mon PDF n’a pas de signets, ou s’il est scanné ?

Sans signets, le script retombe sur les titres numérotés du corps du document, ce qui couvre la plupart des normes suisses. Un PDF scanné est accepté depuis l’application, qui le passe par une reconnaissance de caractères. Avec votre agent, un PDF scanné sans couche texte ne donne rien : il faut une reconnaissance de caractères en amont.

Puis-je déposer autre chose que des normes ?

Oui, tant que le document est structuré en chapitres ou en articles numérotés. Lois, ordonnances, règlements, référentiels, normes comptables, directives internes, cahiers des charges et documentations techniques passent par le même pipeline et deviennent citables de la même façon.

Installation et usage

Brancher l’agent, et ce qui reste chez vous.

Comment branche-t-on Stratta ?

Deux façons. La plus courte n’installe rien : ajoutez un connecteur MCP avec l’adresse https://stratta.ch/mcp, votre agent vous envoie vous connecter dans le navigateur, un écran nomme l’application et votre organisation, vous autorisez. C’est aussi la seule voie possible dans un agent qui tourne dans le cloud, comme claude.ai. Dans ChatGPT, il y a plus court encore : Stratta est publié dans l’annuaire des plugins, on l’ajoute depuis sa fiche sans rien coller. L’autre fait tourner le serveur chez vous : claude mcp add stratta --scope user -- npx -y @stratta/mcp puis npx -y @stratta/mcp login. Le --scope user rend l’outil disponible dans tous vos projets ; sans lui il n’existe que dans le dossier où vous avez tapé la commande. Il vous faut ce chemin pour ingérer une norme avec votre agent, qui lit le PDF sur votre disque (l’application, elle, n’en demande pas), et sur une machine sans navigateur --paste attend une clé créée depuis votre tableau de bord.

Le serveur envoie-t-il mes fichiers quelque part ?

Cela dépend de la voie choisie. Quand vous ingérez avec votre agent, le PDF ne quitte pas votre machine : ce qui est envoyé, c’est le résultat de l’ingestion, soit le texte des sections, les images de figures et la structure, écrits dans votre organisation sur nos serveurs. Quand vous déposez un document depuis l’application, le PDF est téléversé et traité sur le serveur de Stratta, en Allemagne ; les modèles sont joints par OpenRouter, uniquement avec des fournisseurs qui ne conservent pas les données et ne s’entraînent pas dessus, et le PDF est supprimé dès que le document est livré, refusé ou retiré. Dans les deux cas, le texte reste dans votre organisation, ce qui permet à votre agent de l’interroger ensuite, depuis n’importe quel poste de votre organisation.

Est-ce que ça fonctionne hors ligne ?

Non. Le connecteur vit sur nos serveurs, et même le serveur local interroge votre corpus par le réseau. Sans connexion, les outils échouent proprement plutôt que de répondre à côté.

Faut-il mettre à jour le serveur ?

Non. Le connecteur distant est toujours à jour, il n’y a rien chez vous. Le serveur local déclaré avec npx -y @stratta/mcp récupère la dernière version publiée à chaque démarrage. Le journal des versions dit ce qui change.

Voir le journal

Données, sécurité, facturation

Ce qu’une personne prudente demandera avant de valider.

Qui peut voir les documents que je dépose ?

Les membres de votre organisation, personne d’autre. Le filtrage est fait côté serveur à partir de votre identité, jeton du connecteur ou clé API : l’identifiant d’organisation n’est jamais un paramètre envoyé par le client, donc il ne peut pas être falsifié. Des tests automatisés vérifient qu’une organisation ne peut pas lire le corpus d’une autre.

La page sécurité

Où sont hébergées les données ?

Aux États-Unis. Le backend tourne sur Convex, le site sur Vercel, les e-mails passent par Resend. Les transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types. Si l’hébergement en Suisse ou dans l’Union européenne est une condition chez vous, dites-le nous avant de vous inscrire.

Que se passe-t-il quand j’atteins un quota ?

L’écriture concernée est refusée avec un message qui nomme la limite touchée et votre position. Rien n’est supprimé, la lecture continue de fonctionner, et le compteur de requêtes repart au début de la fenêtre suivante. L’administrateur peut aussi fixer des plafonds plus bas que ceux du plan.

Les quotas par plan

Comment se passe le paiement ?

Par carte, en francs, depuis votre tableau de bord : le formulaire est traité par Stripe mais reste sur stratta.ch. L’abonnement appartient à l’organisation, il est mensuel, et seul le propriétaire peut le souscrire ou le changer. Résiliation à tout moment, effet à la fin de la période déjà payée. Le palier gratuit reste utilisable sans carte bancaire.

Les plans et les quotas

Qui est derrière Stratta ?

Stratta est une marque de Hugo Gebel Développement Conseil, entreprise individuelle établie à Denens (VD). SIA, SNV et VSS sont des marques de leurs titulaires ; Stratta n’est ni affilié à ces organisations, ni partenaire.

Les mentions légales

Comment supprimer mes données ?

Supprimer un document efface ses sections, ses figures et ses renvois, et libère la place dans vos quotas. Pour la suppression complète d’un compte ou d’une organisation, écrivez à hello@stratta.ch : la demande est traitée manuellement, ce qui est plus lent qu’un bouton mais plus sûr.

Une question qui n’est pas là ? Écrivez-nous, la réponse finit souvent sur cette page.

Le reste se voit en l’utilisant.

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