Forfait et quotas
Les forfaits, ce qu'ils comptent, et ce qui se passe quand vous atteignez une limite.
L’inscription est ouverte à tous. Le forfait gratuit lit la norme de démonstration (DEMO 001), sans carte bancaire. Pour ajouter vos propres documents, il faut un forfait payant : Pro (29 CHF par mois, 15 normes) ou Max (99 CHF par mois, 60 normes). Le détail est sur la page Tarifs.
Les forfaits en un coup d’œil
| Forfait | Prix | Documents que vous pouvez déposer |
|---|---|---|
| Gratuit | 0 CHF | Aucun : la norme de démonstration |
| Pro | 29 CHF/mois | 15 normes |
| Max | 99 CHF/mois | 60 normes |
Le dépôt est compris dans le forfait. Déposer un PDF depuis l’application ne décompte aucune requête. Si vous atteignez le nombre de normes de votre forfait, vous pouvez en ajouter : 5 CHF par norme en plus, achetée une fois et conservée.
Un abonnement appartient à l’organisation, il est mensuel, et seul son propriétaire peut le souscrire ou le changer, depuis Réglages › Abonnement.
Où voir votre forfait
Réglages › Abonnement montre le forfait de l’espace et d’où il vient. Réglages › Organisation porte les jauges : les compteurs de stock sont à jour immédiatement, le compteur mensuel se rafraîchit toutes les deux minutes.
Les limites s’appliquent à l’organisation, pas à l’utilisateur. Les membres d’un même espace partagent les mêmes compteurs.
Deux façons de compter
Normes, sections, figures, pièces de projet et membres. Ces compteurs montent quand vous ajoutez et redescendent quand vous supprimez. Rien n’expire.
Les requêtes, pondérées par ce qu’elles coûtent. Le compteur repart à zéro le premier de chaque mois.
Une requête est un appel d’outil léger, pas une question. Chaque outil pèse un nombre entier de
requêtes qui suit ce qu’il coûte : une liste ou une table des matières 1, une lecture de section ou
de fiche 2, une écriture dans un dossier 2, une recherche 5, une ingestion 5 (une figure 10, une
publication 20), un scan de site 100. Une réponse longue ajoute une requête par tranche de 16 ko
au-delà de la première. whoami et la méthodologie ne comptent pas. Demander une valeur ou un article
peut déclencher plusieurs appels : lister les documents, ouvrir la table des matières, lire deux
sections, suivre un renvoi, soit une dizaine de requêtes. Les gestes de l’application qui font
calculer pèsent pareil : scanner un site 100, poser une coupe 30, ajouter une pièce jointe 10, lire
le profil PDF d’un sondage 10, rendre une note ou exporter un livrable en Word 5. Écrire une section
de livrable pèse comme une écriture dans un dossier. Lire un document, un dossier, la carte ou le
bloc 3D ne pèse rien.
Déposer un document depuis l’application ne pèse aucune requête : le dépôt est compris dans le forfait. Voir Déposez vos propres documents.
Une exception : get_figure fait deux appels côté serveur (les métadonnées puis l’image) et n’est
compté qu’une fois.
Quand une limite est atteinte
L’écriture concernée est refusée, avec un message qui indique la dimension touchée et où vous en êtes. Concrètement :
- Rien n’est supprimé. Votre corpus reste intact.
- La lecture continue si c’est un quota de stock qui bloque.
- Le quota mensuel arrête les requêtes jusqu’au premier du mois suivant.
- Votre agent ne réessaie pas en boucle : le message lui dit explicitement que relancer donnera le même résultat.
Pour repartir : supprimez un document devenu inutile, achetez une norme en plus (5 CHF), passez à un forfait plus large, ou attendez le premier du mois suivant.
Fixer vos propres plafonds
Le propriétaire ou un administrateur de l’organisation peut poser des plafonds sous ceux du forfait, depuis Réglages › Organisation. C’est utile quand plusieurs personnes travaillent et que vous voulez garder de la marge pour la fin du mois.
Un plafond ne peut que resserrer : il n’accorde jamais plus que le forfait. Laissez un champ vide pour retirer le plafond de cette ligne.
Quand le forfait baisse
Vos documents ne sont jamais supprimés. Si votre corpus dépasse le plafond du nouveau forfait, ceux en trop sont désactivés : votre agent ne les voit plus et ils ne comptent plus dans le quota, mais leur texte, leurs figures et leurs renvois restent intacts. Un forfait plus large les rend disponibles tels quels, sans réingestion.
Par défaut, ce sont les plus récemment ajoutés qui restent actifs. Vous pouvez changer cette sélection depuis la page Normes : elle affiche la liste de vos documents avec leur état.
Les sièges se comportent autrement. Un forfait plus étroit ne retire personne : les membres gardent leur accès et leurs clés. L’espace ne peut simplement plus inviter de nouvelle personne.
Un forfait offert qui prend fin
Un forfait offert par Stratta, ou un tarif négocié activé sans paiement, peut avoir une date de fin. Le propriétaire reçoit un e-mail sept jours puis un jour avant, puis le jour même. À cette date, l’espace revient à ce qu’il paie : le forfait gratuit s’il n’a pas d’abonnement. Rien n’est effacé, et la règle de la section précédente s’applique : les normes en trop se mettent en sommeil, les membres gardent leur accès.
Quand l’espace n’a plus de siège libre, une personne invitée qui crée son compte n’entre pas tout de suite : son invitation reste en attente, et le propriétaire est prévenu. Une fois un siège libéré, elle rouvre le lien de son invitation.
La lecture seule
Un espace en lecture seule se lit entièrement : vos documents, vos dossiers, vos citations, et votre agent répond comme avant. Ce qui ajoute est refusé, et seulement cela. Rien n’est supprimé et rien n’est modifié.
La fiche de site
La fiche de site est un module pour le travail géotechnique (le relevé d’une adresse dans les registres publics, la carte, la coupe, le bloc 3D, la lecture des profils de sondage). Elle s’ouvre sur demande, espace par espace. Tant qu’elle n’est pas ouverte, la porte reste visible dans le dossier et dit à qui la demander. Une fiche déjà faite reste toujours lisible.
Un grand corpus ou une grande équipe
Au-delà de ce que prévoient Pro et Max, un tarif sur mesure est possible : écrivez-nous depuis le menu du compte › Écrire à Stratta.